Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince düzenlenmiştir.
Madde 1: Taraflar
SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: E-Ticaret A.Ş.
Adres: Teşvikiye Mah., Halaskargazi Cad. No:123, Şişli/İstanbul
Telefon: +90 (212) 555 01 23
E-posta: info@e-ticaret.com
Mersis No: 0123456789012345
ALICI BİLGİLERİ
Sipariş sürecinde belirtilen alıcı bilgileri geçerlidir. Alıcı bilgileri, sipariş onayı ve fatura ile birlikte kayıt altına alınmaktadır.
Madde 2: Sözleşme Konusu
İşbu Sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait www.e-ticaret.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri belirtilen ürün/ün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Madde 3: Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri
Sipariş edilen ürün/ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) sipariş formunda ve sipariş onayında belirtilmiştir. Ürünün temel özelliklerini SATICI'nın sitesinde inceleyebilirsiniz.
Not: Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana kadar geçerlidir.
Madde 4: Genel Hükümler
- ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Madde 5: Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Cayma Hakkı Süresi
- • Mal teslimatında: Teslim tarihinden itibaren 14 gün
- • Hizmet sunumunda: Sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 gün
Cayma Hakkının Kullanılması
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya;
- E-posta: iade@e-ticaret.com
- Telefon: +90 (212) 555 01 23
- Hesabım > Siparişlerim bölümünden
yoluyla yazılı olarak veya cayma hakkı formunu doldurarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.
Madde 6: Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ürünlerden; iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Ambalajı açılmış olan (CD, DVD, VHS, yazılım) ürünler
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlanmayan gazete ve dergiler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler
Madde 7: Temerrüt ve Hukuki Sonuçları
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Madde 8: Yetkili Mahkeme
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9: Yürürlük
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul etmekle, sipariş konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat şartları ve SATICI'nın kimlik bilgileri gibi ön bilgileri de doğru ve eksiksiz olarak okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
Sözleşme Onayı
Sipariş sürecinde "Siparişi Onayla" butonuna tıklamakla işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşme metni, siparişinizin onaylanmasının ardından e-posta adresinize gönderilecektir.
SATICI
E-Ticaret A.Ş.
ALICI
Sipariş sahibi
Bu sözleşme elektronik ortamda akdedilmiş olup, her iki tarafı da bağlar.